إذا كان لديك حساب في بنك أبوظبي التجاري (ADCB) أو تفكر في فتح واحد، فبطاقة الخصم المباشر هي أبسط وسيلة للدفع والسحب دون الاقتراض. هذا الدليل يوضح لك طريقتي الحصول عليها، وما الذي يحدث بعد التقديم، وكيف تتجنب أسباب التأخير الشائعة.
الطريقة الأولى: التقديم عبر الإنترنت
- ادخل إلى الموقع أو التطبيق الرسمي للبنك وسجّل الدخول إلى حسابك المصرفي.
- اختر البطاقة المناسبة: تختلف بطاقات الخصم في المزايا والحدود والرسوم، لذا قارن بينها حسب استخدامك (مشتريات يومية، سفر، سحب نقدي).
- املأ نموذج الطلب بالبيانات الشخصية كما هي في الهوية تمامًا.
- ارفع المستندات المطلوبة مثل الهوية الإماراتية وأي مستند إضافي يطلبه البنك.
- راجع طلبك ثم أرسله وانتظر رسالة التأكيد.
ماذا يحدث بعد الإرسال؟
يراجع البنك الطلب، وقد يتواصل معك للتحقق من بياناتك. بعد الموافقة تُشحن البطاقة أو تُسلَّم حسب الخيار المتاح، ثم تقوم بتفعيلها وتعيين الرقم السري عبر التطبيق أو الصراف الآلي أو خدمة العملاء.
الطريقة الثانية: زيارة الفرع
- حدّد أقرب فرع من خلال موقع البنك أو التطبيق.
- احجز موعدًا مسبقًا إن كانت الخدمة متاحة لتتجنب الازدحام.
- توجّه إلى الفرع ومعك الهوية الإماراتية والمستندات المطلوبة.
- أكمل نموذج الطلب مع موظف الخدمة، وسلّمه المستندات.
- اسأل عن موعد استلام البطاقة وطريقة التفعيل قبل المغادرة.
نصائح قبل التقديم
- تحقق من شروط الأهلية: بعض البطاقات مرتبطة بنوع الحساب أو الحد الأدنى للرصيد.
- اقرأ الرسوم والشروط بعناية: رسوم السحب من أجهزة بنوك أخرى أو الاستخدام خارج الدولة قد تختلف.
- أدخل بيانات دقيقة: أي اختلاف بين الاسم أو رقم الهوية وبيانات الحساب يؤخر الطلب.
- تواصل مع خدمة العملاء إذا تأخرت البطاقة أو ظهرت لك رسالة خطأ أثناء التقديم.
للتأكد من أحدث أنواع البطاقات والرسوم والشروط، راجع الموقع الرسمي للبنك مباشرة، فالتفاصيل تُحدَّث من وقت لآخر.
