يسمح سالك ، نظام تحصيل الرسوم الإلكتروني في دبي ، بالسفر بدون متاعب عبر الطرق الرئيسية في المدينة. سواء كنت مقيما أو زائرا متكررا، فإن معرفة كيفية التحقق من رصيدك في سالك يضمن عدم نفاد أموالك أبدا وتجنب الغرامات غير الضرورية. في هذا الدليل الشامل، سنرشدك إلى أربع طرق ملائمة للتحقق من رصيدك في سالك: استخدام تطبيق سالك، عبر الرسائل النصية القصيرة، عن طريق الاتصال برقم الخدمة الذاتية، وعبر الإنترنت من خلال موقع سالك أو هيئة الطرق والمواصلات.
الطريقة 1: عبر الإنترنت من خلال موقع سالك الإلكتروني (أو موقع هيئة الطرق والمواصلات)
إذا كنت تفضل استخدام متصفح الويب، فإن التحقق من رصيد سالك الخاص بك عبر الإنترنت من خلال موقع سالك أو هيئة الطرق والمواصلات الرسمي أمر مباشر وآمن.
الخطوة 1: قم بزيارة الموقع
افتح متصفح الويب المفضل لديك وانتقل إلى موقع سالك الرسمي https://www.salik.ae/en.
الخطوة 2: حدد موقع خيار التحقق من الرصيد
انتقل إلى قسم إدارة حساب سالك أو الخدمات عبر الإنترنت. على موقع سالك الإلكتروني، ابحث عن خيار مثل “التحقق من رصيد سالك”. سيحتوي موقع هيئة الطرق والمواصلات على قسم مماثل لخدمات الرسوم.
الخطوة 3: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
انقر فوق خيار التحقق من الرصيد، والذي سيطالبك بتسجيل الدخول إلى حساب سالك الخاص بك. أدخل رقم حساب سالك الخاص بك ورقم التعريف الشخصي لتسجيل الدخول بأمان.
الخطوة 4: عرض رصيدك
بمجرد تسجيل الدخول، سيتم عرض رصيدك الحالي في سالك على الشاشة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك عرض سجل معاملاتك وإعادة شحن حسابك وإدارة تفاصيل سيارتك عبر الإنترنت.
الطريقة 2: استخدام تطبيق سالك
تطبيق سالك ، المعروف باسم “سالك الذكي” ، هو تطبيق سهل الاستخدام مصمم لجعل إدارة حساب سالك الخاص بك أمرا سهلا. إليك كيفية استخدامه للتحقق من رصيدك:
الخطوة 1: قم بتنزيل التطبيق
أولا ، قم بتنزيل تطبيق “Smart Salik” على هاتفك الذكي. وهي متوفرة على كل من App Store لأجهزة iOS و Google Play لأجهزة Android. ابحث عن “Smart Salik” في متجر التطبيقات الخاص بك ، وقم بتنزيل التطبيق وتثبيته.
الخطوة 2: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
بمجرد تثبيت التطبيق، افتحه وقم بتسجيل الدخول إلى حساب سالك الخاص بك. ستحتاج إلى رقم حساب سالك ورقم التعريف الشخصي الخاص بك. إذا لم تكن لديك هذه التفاصيل ، فقد تحتاج إلى تسجيل حسابك على التطبيق أو استعادة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من خلال الخيارات المتوفرة.
الخطوة 3: تحقق من رصيدك
بعد تسجيل الدخول، ستعرض لوحة معلومات التطبيق رصيدك الحالي في سالك بشكل بارز. لا يعرض التطبيق رصيدك فحسب ، بل يوفر أيضا ميزات مفيدة أخرى ، مثل عرض سجل معاملاتك وإعادة شحن حسابك وإدارة تفاصيل سيارتك.
يعد تطبيق سالك أداة ملائمة توفر نظرة عامة شاملة على حسابك، مما يسهل عليك إدارة مدفوعات الرسوم أثناء التنقل.
الطريقة 3: الاتصال برقم الخدمة الذاتية الخاص بسالك
الخطوة 1: اطلب رقم الخدمة الذاتية
اتصل برقم الخدمة الذاتية 24/7 على 800 سالك (72545) من هاتفك.
الخطوة 2: انتقل إلى القائمة
بمجرد دخولك إلى القائمة ، حدد خيار التحقق من رصيدك. عادة ما يكون هذا هو الخيار 1 ، ولكن تأكد من الاستماع بعناية إلى التعليمات لأنها قد تتغير.
الخطوة 3: أدخل تفاصيل حسابك
سيطلب منك النظام إدخال رقم حساب سالك ورقم التعريف الشخصي الخاص بك. استخدم لوحة مفاتيح هاتفك لإدخال هذه التفاصيل بدقة.
الخطوة 4: اسمع رصيدك
بعد التحقق بنجاح، سيتم الإعلان عن رصيدك الحالي في سالك. توفر هذه الطريقة طريقة فورية للتحقق من رصيدك وهي متاحة في أي وقت من اليوم.
الطريقة 4: من خلال الرسائل القصيرة
إذا كنت تفضل عدم استخدام أحد التطبيقات أو لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت، فإن التحقق من رصيد سالك عبر الرسائل النصية القصيرة هو بديل سريع وسهل. هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عندما تكون أثناء التنقل.
الخطوة 1: إرسال الرسائل القصيرة
أرسل الرسالة القصيرة إلى الرقم 5959.
الخطوة 2: استلام رصيدك
في غضون لحظات قليلة، ستتلقى ردا عبر رسالة نصية قصيرة تحتوي على رصيدك الحالي في سالك. هذه الطريقة سريعة ولا تتطلب اتصالا بالإنترنت ، مما يجعلها مثالية للفحوصات السريعة عندما تكون على الطريق.
نصائح لإدارة رصيد سالك الخاص بك
- احتفظ بمعلومات حسابك في متناول يدك: اجعل رقم حساب سالك الخاص بك ورقم التعريف الشخصي الخاص بك متاحا دائما لتبسيط عملية التحقق من رصيدك.
- إعداد الإشعارات: استخدم تطبيق سالك لإعداد إشعارات للتنبيهات ذات الرصيد المنخفض. بهذه الطريقة ، سيتم تذكيرك بتعبئة حسابك قبل نفاده.
- راقب معاملاتك بانتظام: تحقق بانتظام من سجل معاملاتك من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني للتأكد من دقة جميع خصومات الرسوم وتتبع استخدامك.
- إعادة شحن حسابك مقدما: تجنب الاندفاع في اللحظة الأخيرة عن طريق إعادة شحن حسابك مقدما. يمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو في نقاط إعادة الشحن المادية المختلفة في جميع أنحاء دبي.
- ربط مركبات متعددة: إذا كان لديك أكثر من مركبة، فقم بربطها جميعا بحساب سالك الخاص بك لسهولة الإدارة ولضمان نفاد رصيد أي من سياراتك.
كلمات أخيرة
يعد الحفاظ على رصيدك في سالك أمرا ضروريا لتجربة قيادة سلسة في دبي. من خلال الطرق المتعددة المتاحة للتحقق من رصيدك – عبر تطبيق سالك والرسائل النصية القصيرة ورقم الخدمة الذاتية وعبر الإنترنت – يمكنك اختيار الطريقة التي تناسب احتياجاتك. من خلال مراقبة رصيدك بانتظام وإدارة حسابك بشكل فعال ، يمكنك تجنب غرامات الرسوم غير المتوقعة والاستمتاع برحلة خالية من المتاعب على طرق دبي.